SCHEDULE DETAILS Information of Event Schedules
World is committed to making participation in the event a harassment free experience for everyone, regardless of level of experience, gender, gender identity and expression
Accueil & Keynote - Hacking the Heart : la gestion des émotions comme stratégie
Les émotions dirigent le comportement : clients, collaborateurs et bénévoles. Les organisations qui le comprennent ne se contentent pas de concevoir des processus, elles créent des expériences qui touchent, connectent et influencent. Dans cette introduction, nous explorons la stratégie derrière la gestion des émotions : pourquoi cela fonctionne, comment renforcer l’engagement et la fidélité, et où se situe la limite entre inspiration et manipulation. Une session stimulante pour tous ceux qui souhaitent utiliser les émotions avec discernement et intégrité.
Villes de Bruges, Courtrai & Staden - Leçons et expériences de 2025
Dans cet atelier, les coordinateurs du bénévolat de Bruges, Courtrai et Staden partageront leurs expériences et enseignements clés de 2025. La session se terminera par une séance interactive de questions-réponses avec le public et le modérateur. Bruges : La ville centralise son bénévolat via la Centrale du bénévolat, un point de contact unique pour les citoyens, les associations et les services communaux. Chaque public bénéficie d’un accompagnement adapté, avec pour objectif de permettre à chacun d’agir de manière autonome dans le domaine du bénévolat. La ville applique une politique externe pour les citoyens et les associations, et une politique interne pour les services communaux, en veillant à créer des synergies entre les deux. Courtrai : Plus de 1 100 bénévoles participent aux activités de la ville, répartis sur 35 services communaux et soutenus par environ 75 coachs en bénévolat. La politique de bénévolat y repose sur des accords clairs pour tous, tout en laissant de la flexibilité à chaque service, et s’accompagne d’une stratégie de reconnaissance des bénévoles particulièrement développée. Staden : La ville se concentre sur la création d’un soutien interne solide au sein des services communaux pour favoriser le bénévolat.
La participation est une fête
Quand vous pensez à la participation, imaginez-vous des réunions interminables ou des consultations dont vous n’entendez jamais plus parler ? Détrompez-vous ! Dans la session « La participation est une fête », découvrez qu’il est possible de faire autrement. La Ville de Beringen partage ses expériences et ses enseignements pour montrer comment la participation peut être agréable et contagieuse. Découvrez le Festival des bénévoles, les sessions participatives « Allemaal Beringen live »
Naiké Costa
De l’engagement à l’impact : renforcer le bénévolat dans les soins aux aînés
Les bénévoles sont indispensables dans les soins aux personnes âgées : ils apportent du temps, de l’humanité et une véritable attention. Mais un impact réel ne se produit que lorsque leur engagement est soutenu, ciblé et valorisé. Dans cette session, nous verrons comment renforcer le bénévolat : en définissant des rôles clairs, en assurant un accompagnement de qualité et en cultivant une culture où les bénévoles se sentent compétents et connectés. Ainsi, ce n’est pas seulement leur impact qui grandit, mais également la qualité des soins. De l’engagement à un changement durable, c’est là que nous faisons vraiment la différence ensemble.
Année Internationale du Volontariat: Tout ce qu’il faut savoir pour participer
Dans cette session, nous vous plongeons dans le monde fascinant de l’Année Internationale du Volontariat 2026 (IVY2026) : qu’est-ce que c’est et quels en sont les objectifs ? Ensemble, nous explorerons les possibilités pour faire de 2026 une année réussie. Nous vous présenterons notre planning, mais surtout, nous discuterons avec vous de ce que vous pouvez entreprendre vous-même, petit ou grand, et des bonnes pratiques que vous pouvez ou souhaitez partager. Vous découvrirez le fonctionnement du calendrier IVY2026, comment participer au Bingo, aux campagnes et à l’événement de clôture de fin d’année. Nous montrerons également comment augmenter la visibilité de votre action bénévole, mesurer l’impact de vos bénévoles et comment valoriser ces résultats ! Et bien sûr, nous voulons savoir ce que vous souhaitez tirer de cette année. Notre ambition : un impact durable, dont les effets se feront sentir bien au-delà de décembre 2026.
Bart Wolput
Comment créer des annonces percutantes pour la campagne de l’Année du Bénévolat, en collaboration avec Publiq - UitPas
Cet atelier se concentre sur la manière de rédiger des offres de bénévolat fortes et attractives dans le cadre de la campagne de l’Année du Volontariat. Vous apprendrez à formuler des annonces claires, plus inclusives et mobilisatrices, afin qu’elles correspondent davantage aux motivations des bénévoles et génèrent plus de portée et d’impact. Nous approfondirons également la nouvelle module des missions d’un jour, qui permet aux personnes de venir découvrir et tester le bénévolat. Enfin, nous présenterons comment, dans le cadre de la campagne d’automne, nous collaborons avec Publiq - UiTPAS afin de porter l’engagement bénévole à un niveau supérieur.
Frederik Van Dessel
Transformer votre organisation avec l’IA
In deze sessie ontdek je hoe AI kan ondersteunen bij dagelijkse taken zoals communicatie, interne afstemming, projectwerking en rapportering. We verkennen waar AI vandaag al tijd kan besparen, maar ook waar de grenzen liggen en menselijke afweging essentieel blijft. Naast inzichten en voorbeelden ga je ook zelf aan de slag met een concrete toepassing. Zo ervaar je in de praktijk hoe AI werkt, en krijg je handvatten om die ervaring te vertalen naar je eigen organisatie. Je vertrekt met een beter begrip van de mogelijkheden én met ideeën om er nadien gericht en realistisch verder mee te werken.
Coralie Vanlinthout
Former les bénévoles pour mieux agir : l’expérience de Charleroi
Ce workshop nous présentera le programme de formation du Service de la Cohésion sociale de la Ville de Charleroi disponible via la plateforme « Charleroi solidaire ». Ce programme vise à former les bénévoles afin de renforcer leurs compétences, leur confiance et leur engagement. Il offre un accompagnement structuré pour permettre aux volontaires de s’impliquer efficacement, tout en favorisant la mobilisation citoyenne et l’entraide locale. Inspirez-vous !
Le recrutement et la fidélisation des bénévoles dans les clubs sportifs
Cette année, la Belgique accueille la Coupe du Monde de Hockey : des centaines de bénévoles seront mobilisés pour l’événement. Une belle occasion de mettre en lumière l’engagement bénévole dans les clubs sportifs. C’est exactement le sujet de cette session : à partir de l’expérience des clubs de hockey, les discussions seront élargies à d’autres sports et permettront un échange de bonnes pratiques et de conseils pour recruter, mobiliser et fidéliser les bénévoles au sein des clubs sportifs.
Ewoud Monbaliu
Le rôle des rituels dans l’accueil et l’accompagnement des bénévoles. Comment utiliser la force des rituels pour approfondir la connexion et le sens dans le bénévolat
Cet atelier explore le rôle puissant que les rituels peuvent jouer dans l’accueil, l’accompagnement et le départ des bénévoles. Ewoud Monbaliu montre comment des rituels réfléchis tout au long du cycle de vie des bénévoles favorisent la connexion, l’engagement et un fort sentiment d’appartenance. Vous découvrirez comment les rituels ajoutent du sens et de la valeur au bénévolat et comment les utiliser consciemment pour renforcer l’engagement et fidéliser durablement vos bénévoles.
Faire collaborer les générations - la Génération Z, les Boomers et tous ceux qui se situent entre les deux
Comment aligner toutes ces générations ? Ceci n’est pas une mince affaire… mais c’est possible ! Dans cette session d’expertise inspirante, Koen Vermeulen vous présentera la vision innovante développée par Hitch pour collaborer entre générations. En comprenant ce dont chaque génération a réellement besoin, vous apprendrez à construire une vision commune qui rassemble, au-delà des clichés et des préjugés. Ne vous attendez pas à de la théorie pure et dure : cette session est pratique, avec des exemples concrets, des cadres et des méthodes directement applicables. Que vous travailliez avec des bénévoles ou des collaborateurs, cette session vous aidera non seulement à faire collaborer les générations, mais à les faire se renforcer mutuellement.
Sarah Goris
L’histoire de la communauté De Roma
De Roma est un lieu où la musique rassemble les gens, mais en coulisses se produit quelque chose d’encore plus beau : la connexion entre bénévoles, collaborateurs et organisation. Dans cette session, Sarah Goris partagera des histoires vécues pour montrer comment elle cultive et renforce ces liens. Elle expliquera comment la connexion n’est pas seulement une force, mais aussi une fierté de De Roma. Ensemble, contribuons à faire de De Roma un lieu où chacun se sent chez soi. Une communauté ouverte où tout le monde est invité à participer, collaborer et contribuer à construire quelque chose de grand.
Jonas Vanderoost
Comment booster l’engagement des jeunes ?
Dans cet atelier pratique, vous découvrirez des outils pour renforcer l’engagement des jeunes au sein de votre organisation ou commune. Jonas Vanderoost partagera des insights, méthodes et exemples concrets pour impliquer activement les jeunes dans des projets, événements et décisions politiques. Vous apprendrez à organiser la communication, la participation et la collaboration de manière à ce que les jeunes se sentent entendus, favorisant un engagement durable, tout en respectant leur motivation et leur univers.
Farah Laporte
Gardez le cap sur le bénévolat inclusif
Comment faire en sorte que les bénévoles que vous recrutez se sentent accueillis, chez eux et valorisés, et aient envie de « rester et revenir » ? Même si cela peut sembler ambitieux, parfois tout tient à de petits détails. Avec Compagnie Cordiale, qui recherche quotidiennement des missions de bénévolat pour les personnes récemment arrivées en Belgique, cette session explore ce que signifie réellement un bénévolat inclusif dans la pratique, à travers de nombreux exemples, conseils et astuces concrètes.
Élaborer pas à pas une politique forte en matière de bénévolat
Libérer la force des bénévoles : un guide pratique pour votre plan de gestion des volontaires. Avec cet atelier animé par Lydia de la Ville d'Hasselt, vous plongerez dans le monde de la gestion et l'administration des volontaires. Apprenez à créer un plan de bénévolat sur mesure qui reflète les besoins uniques de votre ville, municipalité ou organisation. Ce processus couvre l'ensemble du parcours du bénévole, du recrutement à la sortie en passant par l'administration et la reconnaissance. Une session interactive qui promet de l'inspiration et des outils immédiatement applicables dans votre propre gestion des bénévoles.
Martin De Loose
Comment le modèle associatif classique peut-il encore fonctionner ?
Si l’on regarde les associations classiques, on constate qu’elles connaissent aujourd’hui souvent une baisse du nombre de membres, et que le nombre de sections locales diminue : des clubs ferment ou fusionnent, souvent faute d’administrateurs pour renforcer ou remplacer l’équipe existante. On entend dire que les gens ne s’engagent plus comme membres du conseil d’administration, ou ne se lient même plus à une association. Tout doit être organisé de manière souple et ouverte, ce qui soulève de plus en plus de questions sur la pertinence du modèle associatif classique aujourd’hui. Dans cet atelier, Martin De Loose montre que le modèle associatif classique est toujours vivant et fonctionne, à travers son expérience chez Neos ASBL : une association traditionnelle de membres qui continue de croître sans interruption, tant en nombre de membres qu’en nombre de clubs, et où l’on trouve encore aujourd’hui des personnes prêtes à s’engager comme administrateurs. L’association ne meurt pas. Vive l’association classique !
Ingrid Vanderhoeven
Co-créer une politique du bénévolat à l’échelle de toute la Flandre
Les bénévoles de Tele-Onthaal forment un groupe à part : des personnes qui recueillent des récits venus de tous les recoins de notre société et qui restent présentes lorsque cela devient profond, tard ou silencieux. En même temps, le monde évolue. Le recrutement devient plus fragile, le départ des bénévoles plus rapide, et l’engagement volontaire ne se laisse plus enfermer dans des cadres fixes. Ces deux dernières années, Tele-Onthaal a traversé cette transformation de manière consciente, avec ses bénévoles et ses collègues. D’anciennes certitudes ont été abandonnées, de nouvelles formes explorées. Dans une mise en scène de type talk-show, Ingrid Vanderhoeven, Pia Dewagtere et deux bénévoles de Tele-Onthaal vous emmènent au cœur de cette recherche. Une recherche autour de moins de contrôle et davantage de confiance. Autour de systèmes qui évoluent avec les personnes. Autour d’un engagement qui se déplace, fait une pause, revient et change parfois de forme. Et oui, autour des tensions que cela crée avec les attentes, les habitudes et le fameux « on a toujours fait comme ça ». Il sera question d’écoute : quand, où et comment. De visibilité et d’anonymat. D’espace pour réfléchir ensemble, savoir ensemble et décider ensemble. Et de la manière dont on est accueilli lorsque tout devient trop bruyant — ou au contraire trop silencieux. Ce chemin vers une action bénévole plus durable et tournée vers l’avenir n’est pas un récit abouti, mais un regard honnête sur un parcours parfois chaotique, parfois lent et parfois inconfortable. Mais toujours parcouru ensemble. .