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Martine Wolfaert

Infirmière et coach bénévole, Coda Hospice
Martine travaille comme infirmière en soins palliatifs depuis plus de 20 ans. S'occuper des patients et de leurs familles, ainsi que travailler avec des collègues et des bénévoles, continue de la fasciner. Ces dernières années, ils ont suivi un processus intensif et amusant sur le travail avec les bénévoles.
13u30-15u00

Room 2

Encadrement et coaching des bénévoles : impact positif sur votre structure (NL)

Un travail bénévole solide et de qualité fait partie de l'ADN de Coda Soins Palliatifs. Leur défi : en tant qu'organisation en forte croissance c'est de coacher qualitativement les bénévoles dans leur développement. Oser coacher les bénévoles, oser les aligner, oser structurer avec des attentes claires. Depuis trois ans, ils travaillent à une culture et une structure de coaching solides, et ce, avec succès. Là où les bénévoles étaient parfois perçus comme "difficiles", un cadre clair a permis de renforcer encore davantage la cohésion, avec désormais des équipes de bénévoles solides qui deviennent des ambassadeurs de Coda. Une histoire inspirante sur le coaching qualitatif pour et par les bénévoles.