Room 3

Politique de bénévolat 2.0 : planification des process, digitalisation et défis futurs avec « Groep Hasselt » (NL)

Découvrez comment Groep Hasselt a établi un plan des process pour son travail de bénévolat et l'a mis en œuvre avec succès auprès de plus de 100 coachs bénévoles. En collaboration avec Give a Day, le plan a été digitalisé et davantage développé. Grâce à des formations, la capacité d'intégration du nouveau CRM a été renforcée tant au sein de nos services internes que des organisations de bénévoles externes. Cette session met en lumière les apprentissages particuliers et les points forts de ce parcours, ainsi que les défis pour l'avenir.