Annelies Van Den Broeck

Vrijwilligerscoördinator en coach, Coda Hospice

Annelies werkt sinds 2014 met hart en ziel in het Coda Hospice, waar de warme, huiselijke sfeer mede wordt bepaald door de inzet van vele vrijwilligers. Een aantal jaren geleden begon Coda Hospice met de coaching van vrijwilligers, waarbij Annelies zelf als coach startte. Inmiddels is ze ook vrijwilligerscoördinator voor het hospice. Deze boeiende uitdagingen, samen met de fijne ontmoetingen, blijven haar elke dag motiveren in haar werk.

13u30-15u00

Room 2

Van moeilijk te begeleiden vrijwilligers naar top-ambassadeurs. De impact van een sterke coachingscultuur én -structuur (NL)

Sterk en kwalitatief vrijwilligerswerk is deel van het DNA van Coda Palliatieve Zorg. Hun uitdaging: binnen de sterke groei als organisatie vrijwilligers kwalitatief coachen in hun ontwikkeling. Vrijwilligers durven coachen, durven aligneren, durven structureren vanuit duidelijke verwachtingen. Sinds 3 jaar werken zij aan een sterke coachingscultuur én coachingsstructuur en mét succes. Waar vrijwilligers voorheen soms als "moeilijk" werden ervaren, heeft een duidelijk kader ervoor gezorgd dat er nu nog meer sprake is van sterke teams van vrijwilligers die ambassadeurs worden van Coda. Een inspirerend praktijkverhaal over kwalitatieve coaching voor én door vrijwilligers.